Procesbeheersing

Procesbeheersing in het kort

Een goed proces vormt de basis voor een voorspelbaar resultaat. Een goed ingericht Kwaliteitsmanagementsysteem met processen en procedures is echter slechts het begin. De uitdaging zit in het toepassen van processen in de dagelijkse praktijk van projecten. ProcessMinded legt als specialist voor Opdrachtgevers en Opdrachtnemers niet alleen processen vast, maar zorgt er ook voor dat de processen daadwerkelijk onderdeel worden van de manier waarop teams functioneren en projecten en programma’s worden uitgevoerd. Onze Procescoördinatoren spelen daarin een centrale rol. Ze waarborgen dat processen geen papieren tijgers zijn, maar hulpmiddelen om beter en efficiënter te werk te gaan om projecten uiteindelijk succesvol op te kunnen leveren.

Onze procescoördinatoren zijn actief in de gehele keten en gedurende de hele levenscyclus van een project. Van initiatie tot oplevering zorgen zij ervoor dat processen niet alleen zijn beschreven, maar ook daadwerkelijk worden toegepast. Een greep uit de processen die wij voor Opdrachtgevers en Opdrachtnemers beheersbaar maken:

Tendermanagement: Middels onze Tender Quick Scan analyseren we proceseisen, identificeren we risico’s en kansen en leggen we een solide basis voor effectieve procesbeheersing.

Werkpakketmanagement: het structureren van projecten in beheersbare werkpakketten waarin scope, planning, risico’s, financiën en kwaliteit samenkomen, zodat integraal gestuurd kan worden.

Risicomanagement: het organiseren van risicosessies, bewaken van beheersmaatregelen en monitoren van risico’s gedurende de projectlevenscyclus;

Scopemanagement: het beheersen van wijzigingen (VTW’s) zodat de projectscope beheerst blijft en consequenties voor tijd, geld, risico’s en kwaliteit inzichtelijk zijn.

Document- en informatiemanagement: het beheersen van documentstromen, versiebeheer, review- en goedkeuringsprocessen en overdrachtsmomenten, zodat projectinformatie betrouwbaar, actueel en herleidbaar blijft.

Opleverprocessen: het coördineren van verificatie-, validatie- en overdrachtsactiviteiten, zodat aantoonbaar wordt voldaan aan eisen en een beheerste oplevering plaatsvindt.

Of het nu gaat om één specifiek proces of om de samenhang tussen meerdere processen: onze procescoördinatoren zorgen ervoor dat processen niet alleen beschreven zijn, maar ook daadwerkelijk worden toegepast en bijdragen aan voorspelbare projectresultaten. Uiteindelijk is procesbeheersing mensenwerk, daarom combineren wij structuur en methodiek met coaching en samenwerking. We kijken altijd naar de context waarin een proces wordt toegepast: wat is de vraag, hoe volwassen is de organisatie en welke cultuur kenmerkt het team? Op die manier zetten wij ons in processen werkbaar te maken en waarde toe te voegen. Daarbij ligt de focus op:

eigenaarschap creëren;

teams meenemen in het hoe en waarom van processen;

knelpunten signaleren en oplossen;

procesafspraken vertalen naar de dagelijkse praktijk;

continu verbeteren van werkwijzen;

zorgen dat projectinformatie aantoonbaar en herleidbaar blijft.